#378: Nestle Japonları Nasıl Kahve Bağımlısı Yaptı?
Nestle yöneticileri 1975’te ünlü Fransız psikanalist Clotaire Rapaille’den yardım istediklerinde çaresiz durumdaydılar. Japonya pazarına kahve satmaya çalışıyor ama bir türlü başarılı olamıyorlardı. Dev reklam bütçeleri işe yaramıyordu. Kullanıcı deneylerinde kahvelerin […]